Contrato de venda à distância

1. Festas

1.1. Fornecedor/prestador de serviços

O nome ou razão social do vendedor, endereço completo, país, número de telefone, endereço de e-mail e imposto, MERSİS, registro comercial e informações KEP, se houver, são exibidos no campo "Informações do provedor de serviços" na parte superior desta página. Se este campo estiver faltando, um pedido pago não será criado.

1.2. Comprador/consumidor

Comprador; É identificado pelo nome-apelido, e-mail, número de telefone, país e endereço de faturação introduzidos durante o pagamento da conta verificada que efetuou a encomenda. Esta informação está associada ao registo da encomenda e pode ser visualizada na conta do utilizador.

2. Objeto e âmbito do contrato

O contrato trata da venda do direito de usar o serviço digital LectureSift, que cria transcrições, resumos, quizzes, cartões, marcações de tempo e arquivos de exportação compatíveis a partir de vídeos de aula, áudios, slides, documentos e imagens compatíveis enviados pelo usuário, além dos direitos e obrigações das partes.

Atas, quiz, cartão de informações, formato de arquivo, armazenamento, prioridade, equipe e direitos de publicidade do plano adquirido são exibidos na tela de pedido e na tabela de comparação de planos. Em caso de conflito entre a informação constante no ecrã da encomenda e este texto, aplica-se a disposição que seja favorável ao consumidor e de acordo com a legislação obrigatória.

3. Informações preliminares e celebração do contrato

Comprador; Antes de fazer um pedido, você pode revisar a identidade do vendedor, características básicas do serviço, preço total, impostos, forma de pagamento, período do contrato ou natureza de uso único, início da execução, condições de retirada e devolução, forma de reclamação e este acordo.

Contrato; É estabelecido eletronicamente pelo comprador visualizando o resumo do pedido que cria a obrigação de pagamento, acessando os textos relativos ao Contrato de Venda à Distância, marcando individualmente as caixas de seleção necessárias e sendo o pedido aprovado com sucesso pelo provedor de pagamento. O horário de aprovação, a versão do contrato, o número do pedido e os registros técnicos resumidos unidirecionais são armazenados para fins de segurança.

4. Preço, impostos e pagamento

O custo total final do plano e sua moeda são exibidos antes do pagamento. Outras exibições de moeda no site podem ser apenas para fins informativos; A moeda e o valor total na tela de confirmação do provedor de pagamento são levados em consideração. Não são cobradas taxas adicionais que não sejam claramente exibidas ao usuário.

Podem ser oferecidas três formas de pagamento distintas: o pagamento com cartão iyzico é concluído na página segura da iyzico e ativado automaticamente após a aprovação do provedor; na Transferência Protegida iyzico, a conta destinatária e a referência iyzico são exibidas pela iyzico e a transferência é conciliada automaticamente pela notificação assinada do provedor; na transferência manual para o IBAN pessoal, o número do pedido LectureSift deve ser informado na descrição e o acesso é ativado após análise administrativa. O IBAN pessoal não é a Transferência Protegida iyzico. A LectureSift não armazena números de cartão, CVV ou credenciais bancárias.

5. Desempenho, entrega e uso

O serviço digital é atribuído à conta do usuário após a confirmação do pagamento e o pedido expresso do comprador para iniciar a execução antes do fim do prazo de arrependimento. O acesso ao plano com prazo fixo pode ser usado durante os 30 ou 365 dias indicados no resumo do pedido. Um pacote de minutos adicionais de pagamento único pode ser usado até o crédito acabar ou até o fim da validade informada.

O serviço é realizado eletronicamente; Não há entrega física. Se ocorrer um atraso razoável devido a mau funcionamento técnico, análise de segurança ou verificação de pagamento, o usuário será informado e serão avaliadas as opções aplicáveis ​​de reexecução, extensão de prazo, redução de preço ou reembolso.

6. Direito de rescisão e exceções

O consumidor tem o direito de rescisão no prazo e condições estipulados na legislação imperativa aplicável. Na Turquia, o prazo geral de retratação para contratos à distância é, em regra, de catorze dias; No entanto, podem aplicar-se excepções legais a serviços e conteúdos digitais realizados instantaneamente por via electrónica.

O início do serviço antes do término do prazo de rescisão só é possível mediante solicitação separada e expressa do comprador. O comprador é informado antes do pagamento que o direito de rescisão pode expirar nos termos da legislação após a execução integral ou entrega imediata, dependendo da natureza do serviço ou conteúdo digital. Se não houver um pedido claro e um consentimento informado, não se presume que o direito seja perdido.

7. Cancelamento, serviço defeituoso e reembolso

A opção mensal é um período fixo de 30 dias e a anual, de 365 dias. Cada período começa com um pagamento único e não é renovado automaticamente. Ao comprar um novo período, ele começa assim que o pagamento é confirmado; se houver um período pago ativo nesse momento, o novo o substitui, e o tempo não utilizado e a franquia do plano atual não são transferidos. Como não há cobrança futura programada no cartão, não é necessário um cancelamento separado. Os minutos restantes exibidos nos planos anuais referem-se apenas à janela de franquia mensal atual; quando um novo período é adquirido, o acesso anual anterior e todas as franquias mensais futuras vinculadas a ele também são encerrados.

Permanecem assegurados os direitos obrigatórios do consumidor em relação a serviços defeituosos, incompletos ou tecnicamente indisponíveis.

O pedido de devolução é submetido através do formulário de contacto com o número da encomenda. O reembolso aprovado é efetuado para o primeiro instrumento de pagamento, se possível, de acordo com a legislação e regras da instituição de pagamento. detalhes Política de Cancelamento e Reembolso Está explicado em.

8. Obrigações do usuário e segurança de conteúdo

O comprador é obrigado a fornecer informações de conta/fatura precisas e atualizadas, a carregar apenas conteúdo que esteja autorizado a processar, a respeitar a propriedade intelectual e os direitos de personalidade de terceiros e a proteger a sua conta e informações de verificação. O processamento de conteúdo ilegal, prejudicial ou não autorizado pode ser rejeitado.

Os resultados da inteligência artificial são material auxiliar de estudo; Não deve ser utilizado como única fonte de avaliação profissional, jurídica, médica ou acadêmica e deve ser controlado pelo usuário.

9. Dados pessoais e segurança nas transações

Dados pessoais Texto de informações sobre privacidade e KVKK com Política de Cookies e Armazenamento Ele é processado de acordo. As informações de pagamento são processadas na infraestrutura segura da instituição de pagamento autorizada. LectureSift; Não solicita nem armazena número de cartão, CVV, senha ou código de verificação bancária de uso único.

10. Força maior e continuidade do serviço

Em caso de atrasos decorrentes de desastres naturais, interrupções de infraestrutura, falhas gerais de internet/energia, decisões de autoridades públicas ou motivos semelhantes de força maior fora do controle razoável das partes, a obrigação afetada poderá ser adiada enquanto o motivo persistir. Os direitos obrigatórios do consumidor são reservados.

11. Aplicação, litígio e jurisdição

Solicitações e reclamações do formulário de contato pode ser encaminhado ao vendedor. Na Turquia, os consumidores podem dirigir-se à Comissão de Arbitragem do Consumidor ou ao Tribunal do Consumidor do seu local de residência ou do local onde a transação é realizada, no âmbito dos limites monetários e das regras de jurisdição em vigor. Estão reservadas as regras obrigatórias de consumo nacionais e internacionais.

12. Validade, armazenamento e cópia

Este texto-quadro foi publicado pela primeira vez em 28 de agosto de 2026 e atualizado em 13 de setembro de 2026. A versão do contrato vigente no momento do pedido, a aprovação das informações pré-contratuais e o resumo do pedido são vinculados ao registro eletrônico. O usuário pode imprimir esta página ou salvá-la como PDF pelo navegador. Alterações substanciais não se aplicam retroativamente a pedidos anteriores.