Proteção de dados pessoais
Divulgação KVKK e texto de privacidade
Este texto; Explica quais dados pessoais são processados, com qual finalidade, método e motivo legal ao criar sua conta, usar o LectureSift, efetuar pagamentos ou transações de suporte.
Última atualização: 13 de setembro de 2026 · Versão 2.41. Escopo e controlador de dados
Este aviso abrange o tratamento de dados pessoais em lecturesift.com e nos serviços LectureSift. A identidade e os contatos atuais do controlador estão no Contrato de venda à distância e na página de Contato; solicitações de proteção de dados podem ser enviadas pelo Contato.
Informação e consentimento explícito são diferentes um do outro. As atividades de marketing ou de rastreamento não obrigatórias que não são necessárias para o estabelecimento da conta e do contrato não são ativadas sem consentimento separado e opcional.
2. Categorias de dados tratados
| Categoria de dados | exemplos | Fonte |
|---|---|---|
| ID | Nome, sobrenome, ID da conta | Formulário de cadastro e cadastro de conta gerado pelo sistema |
| Contato | E-mail, telefone opcional, país | Declaração do usuário |
| Conta e segurança | Hash de senha salgada, status de autenticação, versão da sessão, eventos de segurança | Sistemas de conta e segurança |
| Preferências | Idioma da interface, país, moeda | Configurações da conta e armazenamento local no dispositivo |
| Conteúdo do usuário | Vídeos, áudios, PDF, Word, PowerPoint, TXT, Markdown e imagens compatíveis enviados; título da aula e instruções do usuário | Upload ou login do usuário |
| Conteúdo produzido | Texto fonte extraído do documento; transcrição, resumo, notas, seleção de slides, questionário, flashcard e impressões em PDF/DOCX/TXT | Fluxo de processamento do LectureSift |
| Uso e operação | Programação, minutos restantes/usados, ID do trabalho, status, data e erro de operação | Uso do serviço |
| Pagamento e contrato | Cronograma, valor, moeda, referência do pedido, status do pagamento, informações de cobrança | Usuário, banco ou instituição de pagamento |
| Técnico e segurança | Endereço IP, data e hora, tipo de navegador/dispositivo, rede e registros de erros | Hospedagem, segurança e infraestrutura de aplicativos |
| Suporte | Assunto do pedido, mensagem, referência do pedido e correspondência | Formulário de contato e canais de suporte |
Números de cartão, CVVs e senhas do cartão não são armazenados nos servidores do LectureSift; esses dados são tratados na tela segura do provedor de pagamento autorizado durante o pagamento com cartão.
3. Finalidades e razões legais
| Atividade de processamento | Objetivo | Principal razão legal |
|---|---|---|
| Abertura e verificação de conta | Criação de uma conta autenticada e fornecimento de renovação de login e senha | Estabelecimento/execução do contrato; interesse legítimo pela segurança |
| Processando o conteúdo do curso | Produzindo o pacote de trabalho solicitado pelo usuário | Execução do contrato |
| Plano e gestão de crédito | Calculando direitos de uso, prevenindo abusos | Execução do contrato; estabelecimento e proteção de direitos |
| Pagamento, contabilidade e faturamento | Cobrança, devolução, registro financeiro e relatórios legais | Execução do contrato e responsabilidade legal |
| Registros de segurança | Evite acesso não autorizado, fraude e degradação do serviço | Interesse legítimo; obrigação legal |
| Suporte | Responda à solicitação e resolva a disputa | Execução do contrato; estabelecimento e proteção de direitos |
| Comercialização | Anúncios opcionais de campanhas e produtos | Separar consentimento explícito/aprovação de mensagem eletrônica na medida necessária |
Nas transações baseadas em interesses legítimos, o equilíbrio é feito com os direitos e liberdades dos usuários. Se a finalidade mudar, a nova finalidade será avaliada separadamente e novos esclarecimentos serão feitos se necessário.
4. Método de coleta
Os dados são obtidos eletronicamente: diretamente do usuário por cadastro, acesso, configurações da conta, envio de arquivos, pagamento e formulários de suporte; automaticamente dos sistemas do aplicativo, hospedagem e segurança durante o uso; e, durante o pagamento, como informações limitadas de status fornecidas por um banco ou provedor de pagamento autorizado. Registros financeiros ou de suporte não automatizados ficam sujeitos à lei aplicável quando integram um sistema de arquivo.
5. Grupos de compradores
Os dados poderão ser transferidos para os seguintes grupos de destinatários, limitados à finalidade e na medida necessária:
- Provedores de hospedagem e banco de dados: funcionamento do aplicativo e registros permanentes da conta.
- Provedores de front-end e implantação: servindo páginas da web e segurança de rede.
- Provedores de IA/processamento: Produzir transcrições e resultados de estudo solicitados pelo usuário.
- Provedor de e-mail: autenticação, redefinição de senha e entrega de mensagens de serviço.
- Instituição de pagamento e bancos: coleta, devolução, controle de fraude e reconciliação.
- Instituições públicas e autoridades judiciais competentes: Cumprir solicitações legais adequadas e vinculativas.
- Conselheiros vocacionais: somente sob obrigação de confidencialidade em processos de auditoria, jurídicos, contábeis ou de disputas.
Os principais provedores atuais são Render (backend, worker, banco de dados e fila), Netlify (distribuição web), Cloudflare R2 (armazenamento privado de arquivos), OpenAI (processamento por IA), Resend (e-mail transacional), o provedor de pagamento autorizado exibido na compra e os bancos relacionados para cobranças e reembolsos por cartão, além dos serviços de medição ou publicidade do Google ativados com o consentimento do usuário.
6. Transferência para o exterior
Os servidores de alguns fornecedores de infraestrutura podem estar localizados fora da Turquia. Transferência internacional; A decisão sobre o cumprimento do artigo 9.º da KVKK e dos regulamentos derivados em vigor deve basear-se em salvaguardas adequadas, num contrato-tipo ou noutro mecanismo de transferência permitido por lei. O recurso relevante não deve ser disponibilizado para uso geral até que o inventário e as garantias de transferência necessários sejam concluídos. Para os utilizadores do Espaço Económico Europeu, as regras de transferência do GDPR também são tidas em conta na medida aplicável.
7. Armazenamento e exclusão
| Cadastro | Tempo de retenção desejado | Exclusão/anonimização |
|---|---|---|
| Arquivo bruto e arquivo de trabalho temporário carregados | Máximo padrão 6 horas após a conclusão | Limpeza automática da área de trabalho |
| Arquivo produzido e resultado do trabalho | Tempo de download anunciado no produto ou até o usuário excluir | Solicitação de encerramento/exclusão de conta e política de retenção |
| Link/código de verificação | 24 horas; expira mais cedo quando usado | O registro de resumo unidirecional é marcado como consumido |
| Link de redefinição de senha | 45 minutos; torna-se inválido quando usado | O registro de resumo unidirecional é marcado como consumido |
| Registro de conta e plano | Desde que a conta esteja aberta; período de reclamação/defesa legal após | Excluir, anonimizar ou restringir o acesso |
| Pagamento, fatura e registro de pedido | Prazo obrigatório na legislação tributária, contábil e do consumidor | Exclusão segura no final do período legal |
| Segurança e registro de erros | Tempo limitado proporcional ao risco | Exclusão cíclica ou anonimização |
| Correspondência de suporte | Resolução da solicitação e possível duração da disputa | Excluir quando a necessidade legal terminar |
Os períodos exatos são verificados no inventário de retenção e destruição de dados. Os registos cuja conservação seja legalmente exigida poderão ser mantidos restringindo o acesso apenas para esse fim, mesmo que seja efetuado um pedido de eliminação.
8. Medidas de segurança
- Segurança de transporte com HTTPS e limitação de acesso com autenticação.
- Armazenar senhas em hashes unidirecionais, salgados e caros, em vez de texto não criptografado.
- Os registros de verificação e renovação de senha são temporários e descartáveis.
- As chaves privadas não são gravadas no repositório de código ou nos logs do aplicativo.
- Fechando impressões de contas de acesso não autorizado e verificando direitos de uso no servidor.
- Revisão regular dos direitos mínimos, registro de incidentes, backup e riscos do provedor.
Nenhum sistema de internet pode garantir segurança absoluta. Se for detectada uma violação de dados pessoais, aplicam-se as obrigações de notificação e resposta aplicáveis.
9. Processamento automático e inteligência artificial
O LectureSift produz automaticamente transcrições, resumos, questionários e flashcards do conteúdo do curso carregado. Este processo não se destina a tomar uma decisão automática que por si só determine o estatuto jurídico do utilizador ou um direito igualmente importante. A saída pode conter erros e deve ser verificada com a fonte original para decisões importantes. A utilização de conteúdos de utilizadores para fins de desenvolvimento/formação de modelos só pode ser considerada se as configurações, os contratos e a base jurídica do fornecedor o permitirem expressamente; A finalidade padrão do produto é produzir a saída solicitada.
10. Direitos do titular dos dados
No âmbito do artigo 11 do KVKK; Você tem o direito de saber se os dados são processados, de solicitar informações se forem processados, de saber a finalidade do processamento e se são usados de acordo com a finalidade, de conhecer os destinatários nacionais/internacionais, de solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos, de solicitar a exclusão/destruição quando as condições forem atendidas, de solicitar a correção ou exclusão a ser notificada aos destinatários, de se opor ao resultado exclusivamente contra a análise automática e de solicitar indenização por danos devido ao processamento ilegal. Na medida do aplicável, são também considerados os direitos de acesso, retificação, eliminação, restrição, portabilidade, oposição e reclamação à autoridade de controlo ao abrigo do RGPD.
11. Método de aplicação
seu aplicativo do formulário de contato Você pode enviá-lo com o assunto “Solicitação de privacidade/KVKK”. Sua demanda; Deve incluir nome e sobrenome, e-mail da conta, transação desejada e canal de resposta. Informações adicionais proporcionais podem ser solicitadas para verificar a identidade; Nenhuma senha, número completo do cartão ou código de verificação é necessária. As candidaturas são finalizadas gratuitamente de acordo com o prazo e procedimento previstos na legislação; Adicionalmente, caso surjam custos, apenas será aplicada a tarifa autorizada.
12. Crianças e mudanças
LectureSift não se destina a crianças menores de 13 anos de idade. Se a idade de consentimento para serviços digitais for superior no país do utilizador, aplicam-se os requisitos relevantes de idade e dos pais/tutores. Alterações significativas neste texto serão notificadas por meio de canal apropriado antes de entrarem em vigor; A data de atualização e o número da versão são alterados.
13. Fontes oficiais
- KVKK - Obrigação de informar
- Comunicado de Esclarecimento
- KVKK - Separação de informações e consentimento explícito
- Comissão Europeia — obrigações do GDPR
Esta página apresenta informações gerais sobre as atividades atuais de tratamento de dados do LectureSift; ela é atualizada quando os fluxos de dados ou provedores de serviços mudam.