远程销售协议

1. 当事人

1.1.供应商/服务提供商

卖家的姓名或商号、详细地址、国家/地区、电话号码、电子邮件地址和税务、MERSIS、商业登记和 KEP 信息（如果有）显示在此页面顶部的“服务提供商信息”字段中。如果缺少此字段，将不会创建付款订单。

1.2.买家/消费者

买家；它通过在下订单的已验证帐户付款时输入的姓名、电子邮件、电话号码、国家/地区和帐单地址来识别。该信息与订单记录相关联，可以在用户帐户中查看。

二、合同主体及范围

本合同约定数字化 LectureSift 服务使用权的销售，以及双方的权利和义务。该服务可根据用户上传的课程视频、音频、幻灯片、文档和支持的图片生成文字稿、摘要、测验、记忆卡、时间戳及支持的导出文件。

所购买计划的会议记录、测验、信息卡、文件格式、存储、优先级、团队和广告权显示在订单屏幕和计划比较表中。如果订单屏幕上的信息与本文本发生冲突，则适用有利于消费者且符合强制性立法的规定。

3. 初步信息及合同成立

买家；下单前，您可以查看卖家身份、服务基本特征、总价、税费、付款方式、合同期限或一次性使用性质、履约开始时间、提货和退货条件、投诉方式及本协议。

合同；它是通过买方查看创建付款义务的订单摘要、访问与远程销售协议相关的文本、单独勾选必要的复选框以及支付提供商成功批准订单来以电子方式建立的。出于安全目的，存储批准时间、合同版本、订单号和单向汇总技术记录。

4. 价格、税金和付款

付款前会显示计划的最终总费用及其货币。网站上显示的其他货币可能仅供参考；支付提供商确认屏幕上的货币和总金额都会被考虑在内。不会收取未明确显示给用户的额外费用。

可提供三种相互独立的付款方式：iyzico 银行卡付款在 iyzico 安全页面完成，并在服务商确认后自动启用；使用 iyzico 受保护银行转账时，收款账户和 iyzico 参考号由 iyzico 显示，转账会通过服务商的签名通知自动匹配；向个人 IBAN 手动转账时，须在备注中填写 LectureSift 订单号，并在管理员审核后启用服务。个人 IBAN 方式不属于 iyzico 受保护银行转账。LectureSift 不存储卡号、CVV 或网银登录信息。

五、性能、交付和使用

付款验证成功，且买方明确要求在撤回期限届满前开始履行后，数字服务将分配至用户账户。固定期限套餐可在订单摘要所示的30天或365天期限内使用。一次性额外分钟包可使用至额度耗尽或所示有效期届满。

该服务以电子方式进行；没有实物交割。如果由于技术故障、安全审查或付款验证而发生合理的延迟，我们将通知用户，并评估适用的重新履行、延长时间、降价或退款选项。

6. 撤销权和例外情况

消费者有权在适用的强制性立法规定的期限和条件内撤销。在土耳其，远程合同的一般撤销期通常为十四天；然而，法律例外可能适用于以电子方式即时执行的服务和数字内容。

只有在买方单独提出明确请求的情况下，才能在提款期到期之前启动服务。买方在付款前被告知，根据服务或数字内容的性质，在完全履行或立即交付后，根据法律规定，撤销权可能会到期。如果没有明确请求和知情同意，不视为丧失权利。

7. 取消、服务缺陷和退款

月度选项为固定30天，年度选项为固定365天。每个周期均以一次性付款开始，不会自动续费。购买新周期后，新周期会在付款确认时立即开始；如果当时存在有效的付费周期，新周期将取代它，未使用时长和当前周期的套餐额度不会结转。由于没有安排后续银行卡扣款，因此无需另行取消。年度套餐中显示的剩余分钟数仅适用于当前月度额度周期；购买新周期后，原年度使用权及其后续所有月度额度也将终止。

对于存在缺陷、不完整或因技术原因无法提供的服务，消费者的强制性权利仍予保留。

退货请求通过带有订单号的联系表提交。如果可能，根据立法和支付机构规则，批准的退款将退还至第一个支付工具。详情 取消和退款政策 中对此进行了解释。

8. 用户义务和内容安全

买家有义务提供准确且最新的账户/发票信息，仅上传其有权处理的内容，遵守第三方的知识产权和人格权，并保护其账户和验证信息。非法、有害或未经授权的内容的处理可能会被拒绝。

人工智能输出作为辅助学习材料；它不应用作专业、法律、医学或学术评估的唯一来源，并应由用户控制。

9. 个人数据和交易安全

个人资料 隐私和 KVKK 信息文本 与 Cookie 和存储政策 对其进行相应处理。支付信息在授权支付机构的安全基础设施中进行处理。LectureSift；它不会请求或存储卡号、CVV、密码或一次性银行验证码。

10. 不可抗力和服务连续性

如果由于自然灾害、基础设施中断、一般互联网/能源故障、公共机构决定或超出双方合理控制范围的类似不可抗力原因而导致延误，只要原因持续，受影响的义务可能会被推迟。保留消费者的强制性权利。

十一、申请、争议及管辖

请求和投诉 从联系表单 可以转发给卖家。在土耳其，消费者可以在现行的货币限额和管辖规则的框架内向其居住地或交易发生地的消费者仲裁委员会或消费者法院提出申请。保留强制性的国家和国际消费者规则。

12. 有效性、存储和复制

本框架文本于2026年8月28日首次发布，并于2026年9月13日更新。下单时有效的合同版本、合同前信息确认和订单摘要将关联至电子记录。用户可以打印本页面或通过浏览器保存为 PDF。重大变更不追溯适用于以往订单。