소비자 정보
서비스 제공·취소·환불 조건
디지털 제공, 이용 시작, 취소, 철회 및 환불 절차를 설명합니다. 강행 소비자 권리는 항상 보호됩니다.
최종 업데이트: 2026년 9월 13일디지털 제공 및 서비스 시작
LectureSift는 실물 배송이 없는 디지털 서비스입니다. 결제 확인과 필요한 명시적 동의 후 구매한 요금제나 시간 패키지가 인증 계정에 배정되며 권리는 계정 화면에 표시됩니다.
고정 기간 요금제
월간 옵션은 30일, 연간 옵션은 365일의 고정 기간입니다. 각 기간은 1회 결제로 시작되며 자동 갱신되지 않습니다. 새 기간을 구매하면 결제 확인 즉시 시작되며, 그 시점에 활성 유료 기간이 있으면 새 기간으로 대체되고 사용하지 않은 기간과 현재 기간의 요금제 한도는 이월되지 않습니다. 향후 카드 결제가 예정되어 있지 않으므로 별도의 해지 절차가 필요하지 않습니다. 연간 요금제에 표시되는 남은 시간은 현재 월간 한도 기간에만 해당하며, 새 기간을 구매하면 기존 연간 이용권과 앞으로 열릴 모든 월간 한도도 함께 종료됩니다.
디지털 서비스 취소 및 활성화
원거리 판매에 적용되는 철회 기간 및 예외 사항은 사용자의 국가 강행 법규를 따릅니다. 철회 기간이 만료되기 전에 디지털 콘텐츠 또는 서비스를 시작하려면 결제 전에 별도의 명시적 요청과 법적으로 요구되는 정보를 수집합니다. 이러한 동의가 없더라도 법적 권리가 상실되는 것으로 간주되지 않습니다.
결함이 있거나 작동하지 않는 서비스
기술적 문제로 인해 구매한 권한을 제공할 수 없는 경우, 상황에 따라 재수행, 누락된 부분 보완, 가격 인하 또는 환불 옵션을 고려합니다. 주문 번호와 오류 세부 정보를 포함하여 문의 양식을 통해 문제를 보고할 수 있습니다.
환불 방법
승인된 환불은 법률 또는 결제 제공업체에서 더 짧은 기간을 규정하지 않는 한, 가능한 경우 법정 기한 내에 원래 결제 수단으로 이루어집니다. 은행 및 결제 기관의 숙려 기간이 적용될 수도 있습니다.
애플리케이션
문의 양식에서 ‘결제, 취소 또는 환불’을 선택하고 계정 이메일과 주문 번호가 있다면 입력하세요. 카드 번호, 비밀번호 또는 인증 코드는 보내지 마세요.