Verbraucherinformationen
Liefer-, Kündigungs- und Erstattungsbedingungen
Hier werden digitale Bereitstellung, Zugangsbeginn, Kündigung, Widerruf und Erstattung erläutert. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Letzte Aktualisierung: 13. September 2026Digitale Bereitstellung und Leistungsbeginn
LectureSift ist ein digitaler Dienst ohne physische Lieferung. Tarif oder Minutenpaket werden nach Zahlungsbestätigung und erforderlichen ausdrücklichen Einwilligungen dem verifizierten Konto zugeordnet. Zugangs- und Nutzungsrechte erscheinen im Konto.
Pläne mit fester Laufzeit
Die Monatsoption hat eine feste Laufzeit von 30 Tagen, die Jahresoption von 365 Tagen. Jede Laufzeit beginnt mit einer einmaligen Zahlung und verlängert sich nicht automatisch. Beim Kauf einer neuen Laufzeit beginnt diese sofort nach Zahlungsbestätigung; besteht dann eine aktive bezahlte Laufzeit, ersetzt die neue sie, und ungenutzte Zeit sowie das Paketkontingent der aktuellen Laufzeit werden nicht übertragen. Da keine künftige Kartenbelastung vorgesehen ist, ist keine gesonderte Kündigung erforderlich. Die bei Jahresplänen angezeigten verbleibenden Minuten gelten nur für das aktuelle monatliche Kontingentfenster; beim Kauf einer neuen Laufzeit enden der bisherige Jahreszugang und alle künftig daraus entstehenden monatlichen Kontingente.
Rückzug und Beginn des digitalen Dienstes
Die für den Fernabsatz geltenden Widerrufsfristen und Ausnahmen richten sich nach dem zwingenden Recht des Landes, in dem sich der Nutzer befindet. Soll der Beginn der Bereitstellung des digitalen Inhalts oder Dienstes vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgen, so gehen der ausdrückliche Wunsch und die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen vor der Bezahlung gesondert ein. Ohne diese Einwilligung wird nicht davon ausgegangen, dass die gesetzlichen Rechte verloren gehen.
Defekter oder nicht funktionsfähiger Dienst
Wenn das erworbene Recht aufgrund einer technischen Störung nicht vorgelegt werden kann, werden Nacherfüllung, Ergänzung des fehlenden Teils, Preisnachlass oder Rückerstattung, sofern zutreffend, geprüft. Sie können Ihr Problem über das Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer und Fehlerdetails melden.
Rückgabemethode
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen nach Möglichkeit innerhalb der gesetzlichen Frist auf das erste Zahlungsinstrument, es sei denn, der Gesetzgeber oder der Zahlungsanbieter schreibt eine kürzere Frist vor. Es kann auch auf die Bedenkzeit der Bank und des Zahlungsinstituts zurückgegriffen werden.
Bewerbung
Im Kontaktformular Wähle „Zahlung, Stornierung oder Rückerstattung“; gib deine Konto-E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, die Bestellreferenz an. Sende keine Kartennummern, Passwörter oder Bestätigungscodes.